Мышь Delux DLM-111OUH White

Условия применения гарантии на продукцию GROHE
Гарантия действительна только при правильно заполненном гарантийном талоне с указанием наименования и артикула изделия, печати магазина-продавца, датой продажи и подписью покупателя.
Мы благодарим Вас за выбор в пользу изделия GROHE. Наша продукция соответствует современным техническим стандартам, отвечает действующим нормам питьевой воды, а так же строительным и контрольным принципам. Мы гарантируем, что наша продукция безупречно сконструирована и произведена.
Частное применение условий:
10 лет - для инсталляционных систем
5 лет - для смесителей всех типов, инсталляционных систем, душевых гарнитуров
2 года - для душевых шлангов и душевых распылителей, приобретённых отдельно
2 года - для аксессуаров всех видов
Сфера общественного и промышленного применения:
Гарантийный срок составляет 2 года в случае предоставления документов, подтверждающих проведение профессионального сервисного обслуживания, минимум 1 раз в год. Гарантийное обслуживание осуществляется в уполномоченных изготовителем пунктах сервисного обслуживания.
В случае заявления рекламации на изделие для проведения гарантийного ремонта необходимо предъявить следующие документы: кассовый чек и правильно заполненный гарантийный талон с указанием артикула изделия, даты продажи, четко различимой печати продавца. В случае утери перечисленных документов срок гарантии исчисляется со дня изготовления изделия (см. Информация для потребителя).
В течение гарантийного срока бесплатно путем ремонта устраняются заводские дефекты или неисправные узлы заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за службой сервиса. Заменяемые по гарантии детали переходят в собственность службы сервиса. При этом гарантия не возобновляется заново, а действует дальше. В случае проведения платного ремонта гарантийное обслуживание распространяется только на замененные узлы и действительно в течение 1 года. Гарантия на душевые шланги, проданные отдельно (не в комплекте со смесителем или душевым гарнитуров GROHE) действительна в течение 2х лет. Легкосъемные части изделия (душевые шланги, душевые насадки и штанги) ремонтируются или заменяются в сервисной мастерской. Определение целесообразности выезда мастера сервисной службы на место установки таких изделий остается за службой сервиса.
Гарантия не распространяется на:
- На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации или транспортировки
- Не недостатки изделия, возникшие вследствие эксплуатации прибора с неустраненными иными недостатками либо возникшие вследствие технического обслуживания или ремонта лицами или организациями, не являющимися уполномоченными сервисными организациями GROHE
- На изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям или используемые не по их функциональному назначению
- На недостатки изделия, возникшие вследствие образования известкового налета либо использования загрязненной воды
- На недостатки изделия, вызванные независящими от производителя причинами, такими как перепады напряжения питания, перепады давления в водопроводных сетях, явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные
- На недостатки изделий, возникшие в результате несоблюдения требований прилагаемой инструкции по эксплуатации, неправильной установкой, небрежным обращением или плохим уходом, в том числе на дефекты на поверхности изделия, возникшие в результате использования кислотосодержащих или абразивных веществ.
- На дефекты изделия, вызванные попадание внутрь инородных предметов и механических примесей.
- На расходные материалы, подверженные естественному износу (фильтры, прокладки, уплотнения, сальники, декоративные накладки, резиновые и пластиковые кнопки, электрические лампы, аэраторы, элементы питания и др.
- На работы по установке, регулировке, чистке изделия, замене расходных материалов и прочий уход за изделием.
- На комплектацию изделия
- Условия гарантии не предусматривают работы по установке, подключению и наладке оборудования, а также консультации по эксплуатации.
Информация для потребителя:
- Данный продукт сертифицирован Обществом по сертификации в Европе ДИНГОСТ ТЮФ БерлинБранденбург (регистрационный номер Общества: 238497).
- Юридический адрес изготовителя: Германия, г. Хемер, Хауптштр., 137, фирма ГРОЭ АГ
- Дата изготовления продукта отображается на тыльной стороне продукта.
- Данный продукт годен к использованию в течение не менее 15 лет с даты изготовления при условии соблюдения требований по установке (монтажу) и эксплуатации (см. Гарантийные условия)
Изготовитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию изделия.
Сервнисный центр GROHE AG в Казахстане:
050059, пр. Аль-Фараби 17, БЦ Нурлы-Тау, 4Б, №402
Факс: +7727311 07 39
info-CAC@
Телефоны:
+7 701 795 83 98, 7 727 311 07 39 (Алматы)
+7 701 795 98 28 (Астана)

Наличными
Оплата наличными курьеру интернет-магазина при доставке или в кассе магазина при самовывозе. Оплата производится только в тенге. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам фискальный чек.
Безналичная (только для юридических лиц)
Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом: после оформления заказа, специалист магазина электронной почтой вышлет Вам счет на оплату, который Вы сможете оплатить с расчетного счета Вашей организации.
Для получения заказа необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом и документ, удостоверяющий личность.
В кредит*
В интернет-магазине "Технодом" можно легко и удобно оформить покупку в кредит.
Платежной картой**
К оплате принимаются пластиковые карты платёжных систем VISA, VISA Electron, MasterCard и American Express.
Оплата платежной картой при получении :
Оплата платежной картой курьеру интернет-магазина при доставке производится посредством мобильного банковского терминала или в кассе магазина при самовывозе. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам фискальный чек.
Оплата платежной картой на сайте :
Оплата платежной картой происходит через систему непосредственно при оформлении заказа. К оплате принимаются только именные пластиковые карты платёжных систем VISA, VISA Electron, MasterCard и American Express. Для осуществления платежа Вам потребуется указать данные Вашей пластиковой карты на авторизационном сервере системы АО Казкоммерцбанк
Через систему
Вы можете оплачивать заказы без комиссий следующими способами: с депозита Kaspi Bank, любой карты Kaspi Bank, Kaspi Кошелька, карты VISA и MasterCard другого банка, накопленными бонусами по программе Kaspi Бонус.
Для оплаты услуг с карты Visa и MasterCard другого банка, убедитесь пожалуйста, что ваш банк разрешает вам делать платежи в интернете. Если ваша карта закрыта для платежей в интернете, обратитесь в банк, который выпустил карту и потребуйте разблокировать карту для платежей в интернете.
За покупки и платежи c карты, депозита Kaspi или Kaspi Кошелька вы получаете бонусы - до 5% от потраченной суммы. Накопленные бонусы можно сразу потратить на оплату услуг на 1 бонус = 1 тенге. Подробнее на
*Внимание! Покупка в кредит недоступна для товаров, размещенных в формате "Marketplace".
Это товары категории Мебель,"Водонагреватели",Сантехника марки Grohe и "Чемоданы" марок "Samsonite", "American Tourister", отмеченные стикерами "Только онлайн".
**Внимание! Оплата принимается только от владельца карты. При получении товара владелец карты должен присутствовать лично, предъявить саму карту, а также документ, удостоверяющий его личность (паспорт, водительское удостоверение и т.п.). Данные указанные на карте и на документе, должны совпадать.
В случае, если плательщиком через систему является одно лицо, а получателем заказа - иное лицо, то плательщик должен выслать на электронную почту callcenter@ лицевую сторону своей платежной карты, где необходимо показать только первые и последние 4 (четыре) цифры номера карты, а также скан-копию документа удостоверяющего личность и ФИО получателя.
Предоставление дополнительных документов не требуется в случае оформления платежа с использованием технологии 3D Secure.

Товары общей стоимостью свыше 12000 тенге доставляются бесплатно.
Внимание! Бесплатная доставка только для заказов, оформленных в интернет-магазине.
ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ
Условия, отмеченные звездочкой, отличаются для товаров, размещенных в формате "Marketplace"
Доставка работает 7 дней в неделю. *
Доставка товаров общей стоимостью ниже 12 000 тенге осуществляется на стандартных условиях, стоимость доставки: 1000 тенге.
Доставка заказов, согласованных с оператором до 19:00 текущего дня, по городам Алматы, Астана, Караганда и Шымкент осуществляется в течение 3 часов, по остальным городам доставка заказов, согласованных с оператором до конца текущего дня, осуществляется на следующий день. *
Доставка осуществляется по городам: Алматы, Астана, Актау, Актобе, Атырау, Балхаш, Сатпаев, Жанаозен, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Рудный, Семей, Талдыкорган, Тараз, Темиртау, Туркестан, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, Экибастуз. *
Доплата за доставку в пределах 20 км. от административной черты города составляет 100 тг. за 1 км.
Доставка товаров из одного города в другой осуществляется по согласованию с оператором интернет-магазина.
Доставка заказов с витринными товарами весом менее 15 кг осуществляется по согласованию с оператором интернет-магазина.
Заказы с витринными товарами весом более 15 кг можно приобрести только самовывозом. *
Самовывоз из наших магазинов *
При получении товара, клиенту необходимо предъявить номер заказа кассиру или продавцу-консультанту.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).
Курьер при доставке заказа по адресу демонстрирует состояние и комплектность товара, при необходимости заполняет гарантийный талон и передает заказ получателю. Демонстрация работоспособности и установка в перечень услуг, оказываемых курьером, не входит.
* Условия доставки для товаров, размещенных в формате "Marketplace"
Под условия "Marketplace" попадают товары категорий Мебель, Сантехника марки Grohe и "Чемоданы" марок "Samsonite", "American Tourister", отмеченные стикерами "Только онлайн".
Доставка работает только в будние дни.
Доставка осуществляется только по городам Алматы и Астана.
Для категории Мебельи "Чемоданы" марок "Samsonite", "American Tourister", отмеченные стикерами "Только онлайн": доставка заказов, согласованных с оператором до 16:00 текущего дня, осуществляется в течение 3 часов.Заказы, согласованные в пятницу после 16:00, субботу и воскресенье, доставляются в понедельник до 13:00.
Для категории Сантехника марки Grohe: доставка заказов, согласованных с оператором до 17:00 текущего дня, осуществляется в течение 3 часов.Заказы, согласованные в пятницу после 17:00, субботу и воскресенье, доставляются в понедельник до 13:00.
Для категории Водонагреватели: доставка в срок до 10 дней.
Самовывоз из магазинов недоступен.