Сотовый телефон Samsung SM-G930FD Galaxy S7 32Gb Silver Titanium

В моём Samsung S7 есть фоновое шипение в разговорном динамике. Это брак или особенность? (т.е. не предусмотрено что-то там или сильный радиомодуль стоит, а экранировать не стали?)
Не то чтобы сильное фоновое шипение, а так, немного. Просто у меня был раньше простой Fly, который сейчас стоит в районе 5-6 тыс. рублей, но у него не было никакого фонового шипения, т.е. когда собеседник не говорит или между словами - было всегда без шума вообще, т.е. просто ничего не слышно было кроме разговора собеседника, а тут - фоновое шипение. Прям не знаю что делать. Когда купил, в тот же день понёс обратно, продавцы говорят, что нет никакого фонового шипения, но ведь и я, и знакомы слышат его. Давали мне другой такой же из коробки протестировать, но и там есть это фоновое шипение, хотя он абсолютно новый из коробки. Для тестирования дали iPhone 6S (был у продавца), но там нет никакого шипения, т.е. когда собеседник молчит - ничего не слышно, тишина полная, а когда говорит - слышно чётко, без шипения.
Звонил в Samsung, но там меня проигнорировали, мол, такого быть не может и всё такое. Но ведь есть и не на одном моём смартфоне, но и походу на всех или на многих (судя по тому, что когда дали мне на тестирование новый другой из коробки, то там тоже это шипение). Когда разговариваю через Skype или Viber, то всё практически чётко, т.е. фонового шипения нет когда собеседник молчит, разве что небольшой фон идёт когда говорит, но мало заметно, а через сотовую связь - шипение есть и достаточно мерзкое как для смартфона за 50 000 рублей.
Что мне делать? Есть смысл бодаться с компанией Samsung или это не является отклонением/браком?
Сталкивался и знаю. Есть магазин, который продает телефон, а есть сервисный центр компании Самсунг. Это разные вещи. Сервисный центр Самсунг занимается только ремонтом по гарантии, а также платными ремонтами. Никаких бумаг он никому не дает (можете не ходить и не тратить время). Если вы придете с неисправным телефоном в магазин, то они у вас его заберут и отправят его в СЦ. Там проведут диагностику и починят по гарантии или откажут в гарантии. Тоже будет если вы сами придете в СЦ. Если вы хотите обменять товар сразу же, то вам нужно почитать в «Законе о правах потребителя» пункт, связанный с возвратом технически сложных устройств. Писать претензии на имя магазина и вести диалог именно с магазином. Официальный СЦ тут ничем вам не поможет. Там просто примут на диагностику аппарат и починят, если с гарантией все в порядке. Официальные СЦ компании Самсунг занимаются ТОЛЬКО ремонтами и не дают никаких заключений и не проводят никаких экспертиз. Только ремонт по гарантии или платно. Все вопросы с возвратом товара решаются только с продавцом.
Описание " Смартфон Samsung SM-G930FD Galaxy S7 32 ГБ черный
Ультрастильный смартфон Samsung SM-G930F Galaxy S7, произведенный в полном соответствии с мировыми стандартами качества, станет рациональным приобретением для человека, которому нужен максимально насыщенный в функциональных возможностях смартфон. Прибор оборудован большим количеством датчиков, в числе которых датчик отпечатков пальцев, компас, барометр, датчик освещения и т. д. Любой из этих датчиков может пригодиться при определенных условиях и выручить владельца смартфона.
Хорошо продуманная архитектура Samsung SM-G930F Galaxy S7 предусматривает присутствие мощной основной камеры, которая вполне способна заменить полноценный фотоаппарат, т. к. отличается безукоризненным качеством создаваемых снимков. Работает она в паре с долговечной светодиодной вспышкой. Поставляется смартфон совместно с фирменными наушниками, USB-кабелем, зарядным устройством и аккумулятором типа Li-ion, емкость которого равна показателю в 3000 мА·ч. Вес аппарата составляет 152 г.